Informações de Suporte e Canais de Atendimento
Escrito por: Thiago Neves (Especialista em iGaming) • Atualizado em: Junho de 2026
Para resolver problemas urgentes com o 7swin login, cadastro de chaves Pix ou falhas na instalação do APK, utilize preferencialmente os canais de atendimento digital indicados. O endereço administrativo gerencia questões de conformidade legal e não realiza atendimento presencial a apostadores.
Endereço Físico
7swin Soluções Digitais e Segurança Ltda.
Av. Cândido de Abreu, 776
Centro Cívico — Edifício Corporativo
Curitiba - PR • CEP 80530-905
Canais de Atendimento
E-mail de Suporte: [email protected]
Contato Comercial: [email protected]
Telefone Comercial: +55 (41) 3330-0067
Localização Administrativa
Formulário de Suporte Técnico
Caso encontre inconsistências durante o processo de download ou instalação do aplicativo, informe o modelo do seu dispositivo e a versão do sistema operacional Android. Nossa equipe de conformidade técnica responderá com as instruções corretivas adequadas:
Modelos de E-mail de Suporte (Copiar e Enviar)
Se preferir enviar um e-mail direto para [email protected], utilize um dos modelos estruturados abaixo para agilizar a análise do seu caso:
Modelo A: Problema de Depósito Pix Não Creditado
Copie o texto abaixo, preencha os dados e envie ao suporte junto com o comprovante em anexo:
Assunto: Depósito Pix Não Creditado - [Seu Nome Completo] Prezada equipe de suporte 7swin, Efetuei um depósito via Pix no valor de R$ [Valor] em [Data/Hora] através da chave gerada na plataforma. No entanto, o saldo ainda não foi creditado no meu painel. - Nome de Usuário (E-mail): [Seu E-mail de Cadastro] - CPF do Titular: [Seu CPF] - ID da Transação (EndToEndID): [Código EndToEnd do comprovante] Encaminho em anexo o comprovante bancário Pix em formato PDF/imagem para verificação.
Modelo B: Falha na Instalação do APK / Compatibilidade
Use este modelo para reportar bugs técnicos na instalação do aplicativo móvel:
Assunto: Incompatibilidade de APK - [Seu Nome Completo] Prezada equipe de suporte técnico 7swin, Não estou conseguindo concluir a instalação do arquivo 7swin APK no meu smartphone. - Modelo do Celular: [Ex: Samsung Galaxy S23] - Versão do Android: [Ex: Android 13] - Descrição do Erro: [Ex: Erro de Análise / App Não Instalado / Tela Preta] Agradeço a ajuda para obter uma versão estável recomendada.
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